使用者經驗

我們在線上平台的一舉一動如何被分析？

2021 年 08 月 31 日2021 年 10 月 04 日 CASE PRESS 人機互動, 使用者研究, 使用者經驗, 數位足跡, 線上平台, 線上社群

我們每天都會在各種不同的線上平台獲取資訊(Youtube, Wikipedia)，或是在臉書或PTT這類線上社群上跟別人互動，在這些不同的線上平台中，裡面的不同功能多少都經過一些測試或參考人機互動的研究結果而設計成。這些線上社群的設計者們是如何透過不同的測試方法來為每一位使用者推出好用的功能以至於我們離不開這些好用的平台？研究者蒐集這些資料的目的除了商業用途之外還有什麼？

心理&神經科學

如何設計一個好的科技產品？從心理需求看起

2019 年 03 月 13 日2019 年 03 月 07 日 CASE PRESS HCI(人機互動), 使用者經驗, 自我決定論

■社會心理學的重要理論「自我決定論(Self-Determination Theory)」的提出者Richard M. Ryan和資訊工程的專家合作，結合心理學理論，由Dorian Peters, Rafael A. Calvo和Richard M. Ryan在2018年提出了一個新的人機互動模型：Motivation, Engagement and Thriving in User Experience (METUX)。這個模型提供了使用者經驗工程師一個重要的心理需求架構，在進行產品設計的實務時，也應該將心理需求有關的相關概念放到產品中。