與對話式AI代理人聊出感情
不只是聊天而已！在ChatGPT出現之前，還有如Google助理、Siri等具備對話功能的聊天機器人出現。而當消費者使用了這些不同的聊天機器人或AI代理人 (AI agent) 的同時，往往也建立了不只是單純聊天而已的消費者關係。至於何以讓消費者和產品產生關係，也是一個關於行銷方面的重要研究議題。
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幸福感
使用社群媒體能增加家人間的幸福感嗎？
因為智慧型手機的出現，各種新興的社群媒體大舉入侵我們的生活，過去以電話聯繫的生活模式發生了天翻地覆的改變，到了現在，即使是年紀大的長者，也大多都有使用社群媒體的經驗。但…透過社群媒體的聯繫，真的能夠提升幸福感嗎？對年輕人來說，社群開拓了自己的生活圈，我們可以隨時隨地跟分散到世界各地的朋友、同事聊天。但對於老長者來說，他們聯繫的對象大多還是以子女、兒孫為主，他們所期待的其實是「更親密的溝通」與感情的聯繫，在以文字為主的社群媒體傳訊方式，是否能夠滿足他們的需求呢？
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