兒童暴露在數位風險怎麼辦？——用遊戲幫助兒童認識身體、界線、社會情緒學習

近期臺灣的兒童性影像事件，引起大眾對兒童權益、數位風險議題的關注。立法院於今年7月三讀修正通過《兒童及少年性剝削防制條例》部分條文，強化懲處機制。法規雖已跟進，然而兒童在科技的快速進步下，仍暴露於各種數位風險中。本期的「永續探勘隊」文章，將帶你認識一款為兒童而開發的遊戲「Tilli」，透過教育科技的介入，讓兒童獲得身體、界線、社會情緒學習(SEL)相關概念；並介紹兒童面臨的數位風險和科技應用面向。

撰文｜Fin

 

兒童面臨的暴力危機

根據聯合國資料，全球有超過 10 億的2 至 17 歲兒少曾遭受暴力；遭受暴力的對象為不同文化、社會經濟地位、教育程度、收入、民族和種族的兒童。如今，全球兒童除了面對實體暴力，也面臨數位風險。

針對此議題，聯合國秘書長於 2016 年發起「消除針對兒童的暴力行為全球夥伴關係」，作為集體倡議、行動和投資的全球平台，致力於消除針對兒童的暴力行為，加速SDGs 16.2「保護兒童免受虐待、剝削、販賣和暴力」的發展。

另一方面，聯合國兒童基金會(UNICEF)設立了創投基金(The UNICEF Venture Fund)，投資約 1,000 億美元於有潛力影響全球兒童的科技解決方案，相關技術包括：人工智慧、區塊鏈、無人機、機器學習、資料科學、擴增實境(AR)和虛擬實境(VR)等。今天要介紹的科技應用，便是由此創投基金投資，也是「消除針對兒童的暴力行為全球夥伴關係」的合作夥伴——Tilli專案。

  

Tilli專案簡介

Tilli是一款以遊戲、人工智慧為基礎的社會情緒學習(Social Emotional Learning, SEL)線上及實體工具，專為 5-10 歲兒童設計，已在Google Play 推出App。透過9歲女主人公Tilli的故事歷程，可幫助家長和老師規劃有關感受、身體、界線的對話、幫助兒童在現實世界中練習同理心、批判性思考、後設認知；Tilli的目標是確保體驗過此種學習經驗的學習者，長大後不會成為性侵害或暴力的受害者或施暴者。

 

什麼是社會情緒學習(SEL)？

廣義來說，社會情緒學習（SEL）是指一種過程，人們透過此過程學習並應用一套社交、情緒和相關技能、態度、行為和價值觀來幫助指導他們的思維、感受、行動，使他們能夠在學校、工作和生活中成功（Jones 等人, 2017）。

SEL通常包含不同技能，如：認知技能和能力使兒童能夠管理自己的思想、情感和行為以實現目標；情緒技能和能力使兒童能夠識別、理解和管理自己的情感，透過同理心和換位思考來理解他人的情感；社交技能和能力使兒童能建立和維持健康的關係、解決衝突及與他人良好地共事和玩耍（Jones & Bouffard，2012）。

 

Tilli的緣起 

女性創辦人Kavindya Thennakoon曾在斯里蘭卡資源不足的社區擔任社區教師，她看見教學品質不佳和缺乏SEL干預措施的影響。2020 年，她領導了史丹佛大學有關家庭 SEL 干預的一項研究，Tilli由此誕生。

Tilli團隊包括女性創辦人Kavindya Thennakoon、Vidya Sri及學習與遊戲設計、認知科學和機器學習領域的專家。Tilli的使用者除了家長、兒童之外，更擴及斯里蘭卡 19 所小學、國家兒童保護局 (NCPA) 和感化及兒童服務部。發展Tilli時，他們所設定的SDGs為第3項「健康與福祉」、第4項「優質教育」。

  

Tilli的特色

Tilli團隊發展出多樣模組，其中一個模組是發展兒童對「身體與界線」的概念。兒童因此能了解身體、以正確術語稱呼不同隱私部位（研究顯示，使用正確術語可幫助兒童避免並回報不安全的觸摸事件）、了解如何區分安全和不安全跡象並識別警訊、練習設定健康的界線並自信地溝通、創造由值得信賴者組成的安全小組等，此模組主要訓練自我意識、批判性思考、社會意識等技能。

對兒童來說，「信任」的觀念可能有些抽象，因此Tilli的「信任」模組安排了「情境」、「提問」、「信任圈」等環節。「信任圈」練習幫助兒童區分身邊的哪些人屬於高度信任圈，哪些則要保持距離。在這些環節中，兒童練習的核心技能有：批判性思考、負責任的決策、人際關係技能、社會意識、自我意識等。

目前Tilli專案為開源(open source)解決方案，開放讓全球志工、軟體開發者一起推動Tilli。團隊正在開發「數位安全」模組，將幫助兒童了解網路安全、注意危險訊號，並與值得信賴的成年人聯繫。

 

兒童面臨的數位風險——內容、接觸、行為和合約風險 

除了Tilli專案之外，The UNICEF Venture Fund關注兒童四大數位風險的科技解決方案：

1. 內容風險：接觸有害或不適合其年齡的內容，如：色情、仇恨言論、假訊息等。應用包括：以資料科學(Data Science)和人工智慧識別和分析仇恨內容、以區塊鏈技術驗證線上內容、透過機器學習應用程式建議並警告兒童此內容不適合其年齡等。
2. 接觸風險：與他人的有害互動，包括兒童性虐待和性剝削、誘騙、跟蹤和性勒索、網路霸凌、騷擾等。應用包括：使用機器學習/人工智慧偵測、刪除和報告涉及兒童和青少年的色情內容圖像、影片等。
3. 行為風險：有害交流，如：霸凌、分享自製色情內容（色情簡訊）等。應用包括：使用聊天機器人支援受到騷擾及霸凌者、協助舉報虐待行為、以遊戲為教育工具，幫助兒童了解隱私、尊重和線上內容共享的觀念等。
4. 合約風險：指暴露於不當的合約關係、兒童線上同意、置入性行銷及侵犯和濫用個人數據當中。科技應用包括：以延展實境(XR)協助兒童學習數據素養（Data Literacy）、運用新技術和平台來保護兒童和其他線上資料等。

 

結　語

讀完本文，你認為還有哪些科技可運用在保護兒童、降低其數位風險呢？若想了解Tilli專案的實際操作，可瀏覽參考文獻的第二項，或許你的知識和熱情，能為兒童打造更安全的生活和數位環境！