教學型大學該多重視「研究」？– 加州高教系統的啟示(三)
撰文｜謝宇程
教授的工作成果如何衡量？這在台灣是個爭議已久的問題。許多人批評，也提出許多論據，目前的衡量準則造成了教授輕忽教學、與社會脫節，漠視產業需求 — 即使在一般所謂的「教學型大學」亦是如此。
加州高教體系中，也是用三個面向衡量教授的工作：服務、研究、教學 — 和台灣一樣；教授定期要繳交個人工作報告 (Personal Working Action File)，讓其他教員及管理層了解自己的工作實績。他們是怎麼做的？是否達到某種合適的平衡？尤其，CSU 體系的定位是「教學型大學」，有沒有我們可以借鏡之處？
學者的服務職責
在加州高教體系，大學教授被預期的「服務」，和一般的公益慈善完全不一樣，不能混為一談；絕不是在街上給遊民發食物，而是「運用學術專業服務高教的利害關係人(Stakeholders)」，例如學生、校友、政府、產業界。要讓這些利害關係人感受到學術界、高教提供的價值。
例如，電機通訊領域的教授參與制定規格標準，或是土木、都市計畫領域教授參與評估公共建設的規劃案；或者參與學校政策制訂，輔導學生研究與社團、擔任校內行政職，都是大學教授可以、應該參與的公共服務。
教學型大學的研究
教學型大學的教授是否就不用作研究呢？這樣想就是個誤解了。如果沒有一直跟隨著知識界前進，一個老師要不了幾年，他的課程可能就流於陳舊。而一個教授要自我檢驗、督促，確認自己的知識在行業中的前緣，最好的方式就是持續參與研究，以及成果發表。但在加州大學系統，教學型大學的教授在研究上，有些地方和研究型大學不同：
一、形式多樣化：在 CSU 系統，研究成果發表的形式不僅是「論文」，也包括實驗報告、顧問報告、諮詢會議意見書、業界標準制定的研究報告。這些報告，有些會在期刊發表，有些在研討會上發表；有些會經過同儕審核，有些沒有；有些審核較嚴謹，有些不嚴謹，相對來說較為多樣化。
二、教授獨立執行：CSU 系統的大學不招收博士生，連碩士都少，主要的學生都是大學部，而且學生一畢業就預期是加入產業工作，甚至許多人半工半讀。在這個情況下，教授是不可能組建自己的研究團隊，研究都是以自己進行為主。
三、重在應用研究：在 CSU 系統，主要的研究都是針對「明確知道如何在短期內派上用場」的研究，只要有成果，產業界都可以很快運用，改善服務與產品，例如節能燈具、節能空調。
相對地，研究型大學的許多研究可以放在「不知道如何派上用場」的主題，例如人類的起源，恐龍如何滅絕。
應用研究不代表與論文無關；有許多期刊的定位就是應用類的研究，在 IEEE (Institue of Electrical and Electronics Engineering) 中就有不少，例如：Industrial Application。多數業內專家看到期刊名字就知道定位是應用研究還是理論研究。
四、更多和實業界合作：應用性高的研究，很容易也很需要和實業界合作 — 例如，研究大樓的節能空調，教授很難自己找到機具和設備，也沒有人力；如果和空調企業合作，後者有設備、有人力、有實際需求，甚至有資金，非常適合和教授合作研究開發。相對的，研究理論課題(例如人類演化)的學者，很難找到什麼企業去合作，也沒什麼效益。因此，在應用性高的研究上，「產學合作」往往是你情我願的自然發生，而不需要由上而下的推動、誘導。
研究成果，影響多大
CSU 系統教學型大學，還是很重視研究成果；第一個原因是：這對教學有益。研究工作能督促教授的知識趕上時代，並且透過與業界合作研究，教授可以將學生帶入企業現場，能把案例與業界現況帶進教室。第二個原因是財務上的 — 如果教授接到校外的合作研究案，有一定比例的金額會回饋給學校 (和台灣現況也相近)。
因此，即使是將重心放在教學的 CSU 系統，研究還是教授評鑑的重要一環。尤其是資淺的助理教授，展現研究的能力和企圖心，也是向校方、同儕證明自己的能力。大部分學校沒有很硬性的論文發表規定，但是常態上，如果一年發表不到一篇，往往會非正式地提醒督促，或是安排資深教授協助。如果一個助理教授五六年都沒有合水準的研究發表，很有可能會被辭退 — 但這是各方都不願意看到的結果，因為一個助理教授的失敗，對學校與科系而言都是很高的成本。
許多助理教授在升上副教授的同時，會得到終身教職，有些另外評審；但總之，到副教授以上，不少人是有終身教職的保障，除非有重大違紀，否則不會失去職位。他們就不做研究了嗎？確實有很少數的(副)教授，憑著有終身教職就混日子偷懶，但比例相當低，原因有兩個。
第一在於，大多數的擔任大學教授的人，一輩子都是自我要求高、有求知欲、有貢獻與成長意願的人。大學在挑教授的時候，也會選擇這樣特質的人。許多教授更是努力慣了，認真慣了，不必外在的壓力，他們自己就願意研究自己的專業領域。同事之間都知道彼此認真的程度，不認真的人得不到尊重。
第二在於，大學的行政方對於不認真的(副)教授，即使有終身教職，還是有一定的督促手段。首先，同樣是正教授，薪水卻可以不同，如果認真，逐年可以加薪，最低與最高的薪級，每年收入大約差兩萬美元。而月薪也會連動到退休金，影響還是相當大。另外，系主任有排課、行政資源的支配權；不認真的教授就得不到經費補助，分到最爛的辦公室，課可能被排在很糟的時段。在各種的明示暗示之下，厚臉皮不認真的教授就很少了。
【反思】
加州的教學型大學其實並不是「不做研究」，而是做不一樣類型的研究，用不一樣的題材做研究，懷著不一樣的目標做研究。當研究不是為做而做，而是將目標設定為助益業界、連結教學現場與產業場域，研究對於教學型大學的教授來說，可以不是「排擠教學」、「漠視社會」的原因，反而是助益教學與社會的養分。
本篇文章，乃是採訪舊金山州立大學工學院的終身教授劉詩聖先生後整理所得；特此誌謝。