語音辨識與自然語言處理

相信大家都有過面試的經驗，面試時總是要東挪西挪時間才有辦法勞資雙方對上，相當耗費時間與精力。不過這個問題已經可以透過人工智慧來解決囉！目前已經有非常多企業改採用請面試者上傳錄製的影片，再利用自動化的視訊面試系統進行篩選。但這樣的方式也不免會讓人產生疑慮，懷疑AI系統的評斷是否準確與公平。本文將會詳細說明自動化面試系統是從哪些方面蒐集資料，並進行數據的判讀。總歸來說，雖然人工智慧已經具有協助面試的能力，但依然面臨著諸多挑戰，在勞資雙方的信任度都遠不及人力資源部現行的心理學量測工具，有待我們持續精進。