【書籍快訊】追星行動：一招半勢走天下的的迷思
■ 哈佛大學商學院教授發現，專業能力沒有想像中容易「帶著走」，跳槽容易影響績效。不過他同時也發現女性較不會產生轉換工作後績效變差的情形。
《Chasing Stars: The Myth of Talent and the Portability of Performance》
作者：葛羅斯伯格（Boris Groysberg）
出版社：普林斯頓大學出版社，2010年，464頁
定價：35美元/24.95英鎊
大家總認為優異科學成就不是環境所造成，而是源自個人才華及創造力。現今工作流動性高，各領域頂尖人才似乎可以自由自在轉換跑道，追求最高薪的職位。任教於哈佛大學商學院的葛羅斯伯格教授卻不這麼認為，他在所著《追星行動》一書中，提出了才華並非隨意帶得走，周遭人事物才是決定因素的見解。
美國證券投資業界每年均會以各股表現為比較基礎，公布股市分析師的績效排名。和科學研究者一樣，分析師主要工作為提出研究報告，而分析師在職涯中轉換跑道更為頻繁。葛羅斯伯格透過訪談，蒐集了七百九十九位分析師的工作異動資訊，結合他們在一九八八年至一九九六年間的業界排名資訊進行分析，出現了頂尖人才和他們的雇主從沒想到的結果，環境是決定頂尖才華表現的重要因素。
? 同為明星分析師，有人持續待同一家公司，有人時常跳槽，分析顯示時常跳槽者的平均績效表現明顯持續衰退，其中尤以從頂尖公司被挖角到較差公司者，以及被請來拯救公司營業弱項者，惡化情形最劇烈。相反的，從較差公司跳槽到較佳公司、或是能充分將新公司優異本質和自身強項相互配合者，反而有才華展現的舞台。葛羅斯伯格的研究並發現男女有別的有趣現象，即女性分析師較不會產生轉換工作後績效變差的情形。
葛羅斯伯格的大致結論是，專家傾向於高估自身貢獻，且低估雇主提供整合資源的能力。明星人物更容易自認為所有成就歸功於我。轉換工作時若疏於事前了解即將加入的新公司，以金錢報酬為選擇公司的唯一考量，或對新公司前景沒有長遠評估，結果會讓原本才華洋溢者走向黯淡前途。針對前述女性分析師工作表現較不受環境影響的現象，葛羅斯伯格認為，可能是因為女性為了在男性主宰的產業中生存，所以對外已建立較活絡的互動關係，並且事前對新工作進行更深入了解。
「科學家可能忽略了周遭環境對於成就一件事情的貢獻。」
葛羅斯伯格的研究，對於以科學為業者饒富意義。因為總是強調卓越的個人才華，科學家族群可能因此忽略了周遭環境對於科學成就的貢獻。研究生、博士後研究員以及技術人員的研究成果，受到所屬機構具備優秀軟硬體設施的影響，恐怕比起研究團隊領導人還要多。研究機構為了提升排名，可能會採行從他處招募少數明星人才的作法，然而如果沒有提供足夠資源支持，或者這些明星人才並非適才適所，對於機構及個人而言結果可能雙輸。因此對於研究生及博士後研究員而言，如何讓自身才華能隨處皆安，就顯得十分重要。
《追星行動》一書點出提升轉職成功機率的重要因素：那就是將對外關係建立層面延伸到你所屬研究團隊及部門以外，對於未來可能工作單位的企業文化、人才特質與資源進行事先評估，這些因素都要仔細考量，不能只看其提供的金錢報酬。
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延伸閱讀：本書導言的PDF檔（普林斯頓大學出版社）
原載於【知識通訊評論月刊九十二期】2010.06.01???????????????????????????????????????????????????? ?CASE網誌好讀版 by MissZoe