大學可以提供什麼樣的「產業課程」？ (下)
撰文｜謝宇程
從大學/研究所畢業之後，學生立刻將面對職場和產業的選擇、挑戰、考驗。學校可能做任何事幫助學生做好準備嗎？
在上一篇文章之中，我採訪了在卡內基．美隆大學就讀「娛樂科技」的台灣留學生，她所就讀的研究所：Entertainment Technology Center (簡稱 ETC，請不要以為是指國道收費系統)，有一門重要的必修課叫做「娛樂產業概論」，可能值得我們仔細分析，思考借鑑。由於篇幅的關係，無法在上一篇之中一次說完。後半學期課程中的重要元素與內容，在這篇文章中交代。
●「娛樂產業概論」下半學期課表
第六周
模擬面試準備：講解撰寫履歷、面試過程的心法與訣竅。在這個星期，學生每個人要準備好自己的履歷寄給 ETC 的職涯輔導員，並且敲定見面時間。每個學生可以和職涯輔導員一對一諮詢 15-20 分鐘，請益履歷如何寫得更好，怎麼增進對業界的了解，以及如何更精準地找合適的工作。
第七周
產業參訪：學校邀請現在正在企業工作的校友，和公司負責校園徵才的人員來到系上，介紹工作性質與跟學生座談，並安排互動的open house場合讓大家能夠輕鬆的互相認識，交流該企業的產業前景、公司風氣、工作情況、徵人情況。有意願保持聯繫，或後續請益的人，可以互相加 LinkedIn，開啟專業上的交流對話。
第八周
模擬面試實戰：學生要找一位和自己有興趣的專業領域相關的教師，或是(有意願合作的)校友，進行職務應徵面試。一切要比照正式面試進行 — 學生主動用訊息/信件寄出自己的履歷，和對方介紹自己、約時間。在見面前，學生要預想對方可能問什麼問題，自己準備怎麼回答。在見面之後，學生要寫信感謝對方撥時間，並且針對談話中提到話題，進一步補充自己的想法、手邊的資料。
所有流程走完之後，教師或是校友會給這個學生回饋與建議：哪裡做得好，哪裡沒做好，需要如何進步，或是在不同領域/職務上，可能需要什麼不同的做法。
第九周
企業家精神：系上的老師講解：如何構想一個方案，可能帶來價值，可能改善現況？如何把構想的方案寫成一個完整的商業計畫？如何把計畫做成一個雛型 (prototype)，如何用這個雛型證明你原本的構想？如何將想法和所有的準備，化成一次遊說演說(pitching)，邀請他人的支持、參與、投資？
第十一周
專案實作：學生分成小組，各組找一個可能開發成產品或服務的題材，構思整個商業計畫。在商業計畫之中，要明確指出目標群眾，分析需求，並且指出技術難題、需要的資源，以及開發時間期程。在計畫完整後，要做成投影片。最後，要準備一個遊說演說(pitching) 做完整的呈現。
第十二周
遊說式演說發表：在第十一周所做的計畫，在第十二周每組上台發表。老師會邀請有豐富經驗的業界人士到場觀看、發問與對談。在結束之後，也將由這些業界人士提供回饋與建議。
第十三周
學程前瞻：學期的最後一周，總結這門課的內容，前瞻學生在「娛樂科技」產業的未來職涯，提出專業生涯的學習培養歷程。最後，站在職涯發展的基礎上，說明整個學程的安排，以及在剩下的一年半課程之中，學生應該積極培養的能力，該積極爭取的學習、實作機會
下半學期的這七周課程之中，ETC 埋藏著什麼樣的教學目標與規劃思維呢？
●課表背後的思維
在下班學期之中，「娛樂產業概論」這門課有兩個重要的元素。
第六、第七、第八周的重點，在於「與產業界的真實互動」。在第六周，是實戰前的教育和暖身：如何準備好最重要的自我呈現工具，也就是履歷表(CV)，並且做到最佳的狀態。在第七周，挑選有興趣的產業界，真實面對面互動，這是最快速、最真實了解一個專業、一個企業的方式；由於有所準備，所以可以快速進入有效率的請益與溝通。在第八周，學生可以透過模擬面試來測知，在(特定的)真實專業者的眼中，自己哪些方面是合適的，哪些方面又有進步的空間。
在第九、第十一、第十二周的重點，在於「專案規劃流程」。第九周是整個流程的說明，第十一周是分組實做，從發想、到撰寫，到雛型，全都走一遍。第十二周則是用一個遊說式演說作為發表，並且由業界人士回饋。從「專案規劃流程」在這門課中的比重，我們不難看出課程設計者認為，無論在遊戲產業的哪個次領域、哪間公司、哪個職務，策劃、遊說、執行一個專案，是極為重要的能力 — 而常常一個專案，就是一個新創公司的前身。
卡內基．美隆大學 ETC 學程設置「娛樂產業概論」這門課已經多年，旨在讓學生了解業界，為日後的專業生活做最好的準備。一直到今天，課程都還在不斷優化和微調。也不斷在調查學生的意見，作為改進的依據。在最新一版的課程設計之中，我們可以看到這些最重要的元素：
1) 產業重要心態與原則
2) 產業中重要技能初階版
3) 產業中多樣的職涯樣貌
4) 與產業界的真實互動
5) 專案規劃流程
在讓學生接觸、學習、體驗、領悟這幾個元素之後，「娛樂產業概論」的最後一門課，是前瞻這個學程剩下的三個學期。這是一個很有啟發性的安排 — 當學生一定程度上更理解和構思整個產業和職涯之後，會更知道為什麼要學習，更知道如何規劃選課、如何用專案和實習提升自己的能力。
這樣的課程規劃，很值得大學、研究所參考；在他們的基礎上，進一步設計適合我們學生的產業課程。